Identificar os criativos que mais convertem é o primeiro passo para quem deseja escalar vendas dentro de grandes marketplaces. No cenário atual do comércio eletrônico, a concorrência é feroz e a atenção do usuário é disputada a cada milissegundo. Por isso, não basta apenas ter um bom produto cadastrado na plataforma. A imagem ou o vídeo que apresenta sua oferta precisa ser estratégico, persuasivo e tecnicamente impecável para garantir o clique e a compra.
Muitos vendedores ainda acreditam que fotos simples de catálogo são suficientes. No entanto, entender a dinâmica dos criativos que mais convertem pode transformar uma operação estagnada em um negócio de alta performance. Vamos explorar como sair do básico e atingir o público certo com as imagens e vídeos adequados.
O problema: a invisibilidade no meio da multidão
O maior desafio enfrentado por lojistas em marketplaces é a padronização excessiva. Quando um cliente busca por um produto, ele se depara com dezenas de imagens com fundo branco, ângulos idênticos e pouca informação visual relevante. Esse “mar de mesmice” faz com que o seu anúncio se torne invisível, mesmo que o preço seja competitivo.
A falta de elementos visuais que despertem desejo ou expliquem o produto rapidamente resulta em baixas taxas de clique (CTR). Sem cliques, não há vendas. Ignorar o poder dos criativos que mais convertem é deixar dinheiro na mesa e permitir que concorrentes com produtos inferiores, mas com marketing visual melhor, ganhem a preferência do consumidor.
A solução: estratégia visual focada em conversão
A solução para esse problema não é apenas contratar um fotógrafo profissional, mas sim pensar estrategicamente sobre o conteúdo da imagem. É necessário utilizar elementos que conectem emocionalmente o comprador ao produto e eliminem dúvidas de imediato. A estratégia consiste em criar uma narrativa visual que vá além da foto técnica.
Ao aplicar técnicas de design e psicologia de consumo, você consegue produzir os criativos que mais convertem. Isso envolve mostrar o produto em uso, destacar benefícios tangíveis e utilizar formatos que a plataforma prioriza. Abaixo, listamos cinco práticas essenciais para você revolucionar seus anúncios.
1. Vídeos demonstrativos curtos
O vídeo se tornou uma ferramenta obrigatória. Plataformas como Mercado Livre e Shopee valorizam anúncios que possuem vídeo, pois isso aumenta o tempo de permanência do usuário na página. Um vídeo bem feito elimina objeções que uma foto estática não consegue resolver.
Dica: Não faça produções de cinema. O foco deve ser a clareza e a agilidade. O vídeo deve ter entre 15 e 30 segundos, mostrando o produto de todos os ângulos e, principalmente, em funcionamento.
Exemplo: Se você vende um liquidificador portátil, o vídeo deve começar imediatamente com a pessoa colocando frutas, batendo o suco e bebendo no próprio copo. Isso prova a potência e a praticidade em poucos segundos.
2. Imagens ambientadas (Lifestyle)
Enquanto o fundo branco é obrigatório para a foto de capa na maioria dos marketplaces, as fotos secundárias devem ser ambientadas. Isso ajuda o consumidor a ter noção de proporção e a se imaginar utilizando o item. São, sem dúvida, tipos de criativos que mais convertem pela conexão emocional.
Dica: Utilize iluminação natural e ambientes que façam sentido para o público-alvo. O cenário não pode “roubar a cena” do produto, apenas complementá-lo.
Exemplo: Para a venda de uma cafeteira italiana, em vez de apenas a foto do produto isolado, inclua uma imagem dela sobre um fogão aceso, com uma xícara bonita ao lado e vapor saindo, sugerindo um café da manhã aconchegante.
3. Infográficos de benefícios e medidas
Muitas devoluções ocorrem porque o cliente comprou o tamanho errado ou achou que o produto tinha uma função que não possui. Infográficos visuais resolvem isso. Eles são essenciais na lista de criativos que mais convertem porque entregam informação técnica de forma digerível.
Dica: Use setas, ícones e textos curtos dentro da imagem para destacar as especificações mais importantes, como voltagem, material e dimensões exatas.
Exemplo: Em um anúncio de mochila para notebook, uma das fotos deve mostrar a mochila aberta com setas indicando: “Compartimento acolchoado para notebook 15 polegadas”, “Bolso impermeável” e “Zíper reforçado”.
4. Prova social visual (Antes e Depois ou Depoimentos)
Nada vende mais do que a prova de que o produto funciona. Dependendo das regras do marketplace, utilizar o conceito de “antes e depois” ou inserir avaliações reais na imagem secundária gera autoridade imediata. É uma das formas mais poderosas de criar criativos que mais convertem.
Dica: Garanta que a transformação seja verídica e visualmente impactante. Se usar depoimentos, escolha frases curtas e diretas de clientes satisfeitos.
Exemplo: Para um produto de limpeza de estofados, coloque uma imagem dividida ao meio. Do lado esquerdo, o sofá manchado; do lado direito, o sofá limpo. A diferença visual grita eficiência sem precisar de texto longo.
5. Anúncios de Kit ou Coleção
Mostrar que o cliente leva mais por menos ou que existe uma variedade de opções aumenta o ticket médio. Criativos que mostram o “kit completo” tendem a chamar muita atenção de quem busca custo-benefício. Eles se destacam como criativos que mais convertem para compras de abastecimento ou presentes.
Dica: Organize os produtos na imagem de forma simétrica e preencha bem o espaço visual, passando a sensação de abundância.
Exemplo: Ao vender produtos de skin care, crie uma imagem que mostre o sabonete, o tônico e o hidratante juntos, com uma legenda visual “Kit Rotina Completa”. Isso é mais atrativo do que vender os itens separadamente.
- Vídeos curtos focados no funcionamento do produto.
- Fotos ambientadas para gerar conexão e noção de tamanho.
- Infográficos com setas e textos para detalhes técnicos.
- Imagens de transformação ou prova social visual.
- Fotos de kits organizados para mostrar volume e vantagem.
Conclusão
Dominar a criação de anúncios visuais é uma habilidade indispensável no e-commerce moderno. Ao aplicar essas cinco práticas, você deixará de competir apenas por preço e passará a competir pela atenção e desejo do consumidor. Lembre-se de que os criativos que mais convertem são aqueles que educam o cliente e eliminam barreiras de compra visualmente.
Comece revisando seus anúncios mais importantes hoje mesmo. Substitua fotos genéricas por imagens que contam histórias e vídeos que demonstram valor. Testar e otimizar constantemente seus criativos que mais convertem garantirá a saúde e o crescimento das suas vendas nos marketplaces a longo prazo.
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